I helgen slog polisen till mot en svartspelklubb bara ett stenkast från det statliga kasinot i Sundsvall. Flera pokerspelare som hört av sig till P4 Västernorrland säger att nonchalans från kasinot bidragit till att spelklubben uppstått. Kritik som förvånar Carina Nordström-Sköldh, chef för Casino Cosmopol i Sundsvall.
När insåg ni att det fanns en spelklubb i närheten av kasinot?
– Jag kommer inte riktigt ihåg men det var på vårvintern någon gång tror jag.
Vad tycker du om att det dröjt innan polisen gjorde tillslaget?
– Jag vet ju inte orsaken till det, vi är ju glada till att de slagit till och att det finns bara lagliga alternativ som Casino Cosmopol är.
P4 Västernorrland har genom flera tips fått indikationer om att att det finns minst fyra spelklubbar till i Medelpad — vad vet du om det?
– Det känner jag inte till, jag jobbar ju med att driva Casino Cosmopol så jag har inte koll på svartklubbar helt enkelt.
Blir ni störda av svartklubbsverksamheter?
– Den här svartklubben som var mittemot kände vi till via en del av våra gäster och vi saknade en del av våra pokerspelare och då förstod vi nästan var de var någonstans.
Pokerspelare som hört av sig till P4 Västernorrlands publiknätverk säger att det finns fler spelklubbar, och att en orsak är att det förekommer falskspel och fusk på kasinot men att ni inte åtgärdat detta. Vad säger du om den kritiken?
– Det tycker jag låter väldigt märkligt. Vi har fullständig koll på vår verksamhet och vi har bevakning av kameror så vi vet ju precis att allt går rätt och lagligt till hos oss.
De som hört av sig till oss talar även om dålig service, dålig kontroll och nonchalant personal på kasinot.
– Det är jättetråkigt att höra att man tycker så, vad jag vet har vi väldigt nöjda kunder generellt sett. Men är det så att man tycker saker om oss och vill åtgärda det skulle jag uppskatta att man hör av sig till mig eller till min gaming manager Per-Erik så vi kan diskutera det och åtgärda det. Självklart är vi ett internationellt kasino och vill tillfredställa våra spelare med deras behov så bra som möjligt.
Kände du till den här kritiken?
– Jag har hört att det finns några som tycker vissa saker om hur vi gör, men ofta finns det en förklaring till att vi gör saker på vissa sätt, en del går inte att lösa beroende på att det finns lagar och regler för hur vi kan styra vårt kasino. Men är det andra saker som vi kan hjälpas åt med så att spelarna trivs bättre så vill vi ju åtgärda det.
En av våra källor pratar om en «passar det inte så stanna hemma»-attityd från kasinots sida. Hur ser du på risken att ni blir nonchalanta i brist på egentlig konkurrens?
– Jag måste säga att det är tråkigt att höra att någon sagt det. Vi är väldigt duktiga på värdskap och jobbar med något vi kallar värdskap i världsklass så jag blir förvånad när jag hör att medarbetare behandlat gäster på dåligt sätt. Då skulle jag gärna få komma i kontakt med de här personerna och få veta mer så vi kan lösa det hela så att säga.
